Per giocare on-line è necessario attivare un Conto Gioco, sul quale verranno registrati tutti i movimenti relativi alle giocate effettuate su tutte le verticali di prodotto, alle vincite conseguite, ai depositi, ai prelievi e ai bonus.
Il Conto Gioco è infruttifero e personale, infatti, ogni cliente può essere titolare di un solo Conto Gioco per numero di concessione.
Il Conto Gioco, inoltre, è univocamente identificato da Username e Password, Codice Gioco e numero di Contratto.
L'apertura di un Conto Gioco su Lottomatica è regolata dalla normativa ADM sui giochi a distanza e prevede la registrazione sul https://www.lottomatica.it/ mediante la compilazione dell’apposito form.
I requisiti personali necessari per aprire un nuovo conto sono:
- essere maggiorenne;
- possedere un codice fiscale italiano.
A seguito della registrazione devi inviare la copia di un documento di riconoscimento in corso di validità, entro i termini indicati dai Termini e Condizioni, per consentire a GBO Italy S.p.A (Lottomatica.it) di completare l’adeguata verifica e abilitare il conto gioco alle operazioni di deposito con carte di ricarica e al prelievo.
Modalità di Apertura
L’apertura di un conto gioco GBO Italy S.p.A (Lottomatica.it) può avvenire in una delle seguenti modalità:
- da sito www.lottomatica.it
In questo caso devi compilare l’apposito form di registrazione che prevede:
- l’inserimento dei dati anagrafici e di contatto (indirizzo mail e numero di telefono);
- l’accettazione integrale del contratto di gioco;
- l’accettazione integrale dei Termini e Condizioni di gioco;
- la conferma di aver letto l’informativa sulla privacy ai sensi degli art. 13 e 14 del regolamento (UE) 2016/679 regolamento generale sulla protezione dei dati;
- la scelta (SI/NO) i per i consensi facoltativi al trattamento dei dati personali;
- la dichiarazione di essere o meno una persona politicamente esposta e l’eventuale carica ricoperta;
- l’inserimento dei limiti di deposito settimanale;
- la scelta del nome utente, password, domanda segreta, risposta segreta.
-
l'upload del documento per convalidare il conto gioco
- presso i Punti Vendita autorizzati
In questo caso è previsto:
A) l’inserimento, nell’apposito form, solo dei seguenti dati da parte del pdv:
-dei dati anagrafici
-del numero di telefono o l’indirizzo mail sul quale ricevere le credenziali per effettuare il
primo login
-password temporanea.
B) il completamento della registrazione da parte del giocatore successivamente al primo login.
Al termine della fase di registrazione viene generato automaticamente dal sistema informatico l’account di gioco.
Adeguata verifica
Durante la registrazione al portale, a partire dal 13 novembre 2025 si dovrà caricare un documento d’identità per aprire il conto gioco:
Completata la registrazione:
Il concessionario avrà 2 giorni per validare il tuo conto.
Durante questo periodo, prima della convalida definitiva, puoi depositare e giocare, ma non puoi ancora prelevare.
Se il documento non viene validato entro 2 giorni, il conto verrà sospeso.
Dopo 60 giorni dalla registrazione, se il documento manca ancora, il conto verrà chiuso automaticamente.
Il documento successivamente (sempre nell'arco di 60 giorni dalla registrazione) potrà essere caricato dalla Area personale > Documenti sul conto gioco, o in alternativa, inviato all'indirizzo mail contratti@lottomatica.com .
A procedura completata riceverai una e-mail di conferma all’indirizzo indicato in fase di registrazione.