Per aprire un account su Quick2Cash bisogna raggiungere il portale www.quick2cash.it .
2. Il portale suddetto, oltre a fornire tutte le informazioni sul prodotto, consente di lanciare il processo di onboarding attraverso il bottone “REGISTRATI”. Sono disponibili 2 profili:
- QUICK2CASH - Profilo a canone zero con cui è possibile disporre delle principali funzionalità bancarie
- QUICK2CASH PLUS - Profilo a pagamento con il quale, oltre alle funzionalità base, sono disponibili soprattutto limiti e costi più convenienti oltre a ulteriori feature di prodotto
3. Selezionato il profilo di proprio gradimento (cliccando su “REGISTRATI SUBITO”), sarai guidato nel processo di onboarding, cioè di identificazione cliente secondo le disposizioni della regolamentazione bancaria.
4. Completato il processo di onboarding, attendi di ricevere conferma dell’apertura del conto IMEL cui sarà associata anche la comunicazione delle credenziali di accesso da utilizzare sia per l’app che per la WEBAPP.
- Se disponi di un telefono Apple (iPhone) non puoi ancora scaricare l’app in quanto non disponibile sullo store Apple. Puoi però utilizzare la WEBAPP.
- Se disponi di un telefono Android (Samsung, Oppo, Xaomi, etc) puoi scaricare l’app da qui https://play.google.com/store/apps/details?id=it.agesoft.quick2cash
- Ricorda che per accedere a Play Store e scaricare in anteprima l’app Quick2Cash dovrai avere effettuato l’accesso a Google utilizzando lo stesso indirizzo email su cui hai ricevuto la nostra mail di promozionale.
Se hai ricevuto l'invito a scaricare l'app e hai un android, cliccando sul link indicato verrai indirizzato alla pagina seguente dove dovrai cliccare su “download it on Google Play"
Qualora stessi effettuando l'accesso al Google con un altro indirizzo email visualizzerai la seguente pagina:
5. La WEBAPP è la versione desktop dell’APP, limitata unicamente alle funzioni di ricarica e prelievo da e verso il Conto Gioco ed alla funzione riepilogo operazioni effettuate con la carta.
6. Per accedere alla WEBAPP ti basta cliccare su ACCEDI, dal portale www.quick2cash.it. Inserisci le credenziali ricevute via mail e accedi ai servizi erogati in WEBAPP.
7. Per ottenere una carta fisica (carta in plastica da utilizzare per gli acquisti) occorrerà farne richiesta tramite relativa funzionalità presente in APP
8. Per ottenere ulteriori informazioni su tutte le funzionalità dell’APP/WEBAPP consulta il sito www.quick2cash.it e/o utilizza l’assistente virtuale Betty che, con l’ausilio dell’AI, ti risponderà nel minor tempo possibile. Inoltre, sarà disponibile un’assistenza telefonica tramite operatore nei giorni:
- lun-ven dalle 10.00 alle 18.00
- sab-dom dalle 10.00 alle 16.00
9. Per avere supporto su problematiche inerenti al conto IMEL (il conto di moneta elettronica aperto con la sottoscrizione a quick2cash) puoi scrivere a hello@quick2cash.it
10. Per avere supporto su problematiche inerenti al conto gioco a seguito di operazioni condotte utilizzando l’app o la carta Quick2Cash, contatta il supporto Lottomatica al numero 0640400860 o inserendo una richiesta di verifica qui: https://lottomatica.zendesk.com/hc/it/requests/new?