Vai al contenuto principale

Lucky Card

 

📌 1. Come accedere alla campagna Lucky Card?

Puoi partecipare alla campagna Lucky Card tramite:

🔸 Home Page
Accedi dalla comunicazione dedicata su www.lottomatica.it

Lucky Card 1.png

🔸 Sezione Bonus
Bonus > ForFun

Lucky Card 2.png

🔸 Applicazioni Mobile

  • App Casino

  • App Sport

     

 

👤 2. Quali condizioni devo soddisfare per partecipare all’iniziativa?


Per partecipare e ricevere il Bonus è necessario:

  • Essere titolare di un Conto Gioco Lottomatica.

  • Aver validato il Conto Gioco tramite l’invio del documento di riconoscimento.

  • Avere un conto privo di anomalie di comportamento.

     

🎲 3. Non riesco a girare la carta: perché?

  • Puoi girare fino a 3 card al giorno.

  • Dopo aver girato le 3 card, non sarà possibile partecipare nuovamente fino al giorno successivo.

     

🃏 4. A cosa servono i simboli sulle carte? 

  • Ogni card svela un simbolo.

  • I simboli raccolti servono a completare le combinazioni dei Bonus presenti nell’interfaccia del gioco.

  • Il Bonus viene accreditato solo una volta completata la combinazione richiesta.


💰 5. Come avviene l’accredito del Bonus?

Il Bonus viene accreditato automaticamente al momento in cui l’utente completa la collezione necessaria.

 

⚡ 6. Che cos’è il Bonus Instantaneo?

Il Bonus Instantaneo viene assegnato immediatamente e può essere utilizzato subito dopo l’accredito.

 

⏳ 7. Quanto tempo ho per utilizzare i Bonus?

  • Bonus Real: deve essere utilizzato entro 3 giorni sulle slot di GiocaOnline.

  • Play Bonus: deve essere utilizzato entro 3 giorni, sempre sulle slot di GiocaOnline.

 

🎁 8. Non ho ricevuto il bonus: cosa può essere successo?

Il bonus viene accreditato solo quando tutte le card richieste sono state collezionate!

🔍 Se hai collezionato tutte le card e completato la combinazione richiesta ma non trovi il bonus, controlla la validità del bonus e verifica se il bonus risulta scaduto andando su Area Personale > Bonus > Tutti > Vai ai bonus scaduti .


Tieni presente che il Bonus Real e il Bonus Play devono essere utilizzati entro 3 giorni dalla data di accredito.

 

❗ Se tutto è corretto ma il bonus non compare

Contatta l’Assistenza Clienti Lottomatica per una verifica più approfondita.

 

 

💸 9. Ho giocato il bonus, ho vinto, ma la vincita non è stata accreditata: perché?

Tieni presente che il Play Bonus richiede un requisito di rigioco pari a 40X dell’importo accreditato. Controlla se hai completato il wagering richiesto. 

 

📊 Requisiti di wagering
Tipo requisito Valore
Rigioco richiesto 40X del Play Bonus
Conversione massima 100% del Play Bonus ricevuto

Esempio pratico:

  • Ricevi 25€ di Play Bonus Slot

  • Puoi convertirli al massimo in 25€ di Real Bonus Slot (dopo aver giocato 40x25e).